01
Chọn sản phẩm
Khách hàng có thể bắt đầu đơn hàng bằng cách duyệt danh mục và thêm một hoặc nhiều sản phẩm vào giỏ.
- Truy cập website và duyệt danh mục sản phẩm.
- Nhấp chọn sản phẩm muốn mua để xem tên sản phẩm, giá bán hoặc giá khuyến mãi, cùng nội dung và thông tin chi tiết.
- Nhấn “Thêm vào giỏ hàng” hoặc “Mua ngay” khi bạn đã sẵn sàng.
- Bạn có thể đặt một hoặc nhiều sản phẩm trong cùng một đơn hàng.
02
Kiểm tra đơn hàng
Trước khi thanh toán, hãy rà lại thông tin trong giỏ để chắc chắn đơn hàng đã chính xác.
- Tên sản phẩm.
- Mức giá.
- Mã giảm giá nếu có.
- Xóa sản phẩm.
- Quay lại tiếp tục mua sắm.
- Nhấn “Tiến hành thanh toán” khi mọi thông tin đã chính xác.
03
Nhập thông tin thanh toán
Tại trang thanh toán, khách hàng cần cung cấp đầy đủ thông tin để hệ thống xử lý đơn chính xác.
- Họ và tên.
- Email nhận hóa đơn.
- Số điện thoại liên hệ.
- Ghi chú nếu có yêu cầu đặc biệt.
Thông tin phải chính xác để hệ thống gửi sản phẩm ngay sau khi đơn hoàn tất.
04
Chọn phương thức thanh toán
Chúng tôi hỗ trợ nhiều hình thức thanh toán bảo mật và nhanh chóng để phù hợp với thói quen sử dụng của khách hàng.
Quét mã và xác nhận trực tiếp trong ứng dụng
- Sau khi đặt hàng, hệ thống hiển thị số tài khoản MoMo hoặc tên chủ, số tiền cần thanh toán và mã QR MoMo.
- Bạn mở ứng dụng MoMo, chọn Quét Mã, quét QR, kiểm tra nội dung rồi nhấn xác nhận chuyển.
Hoàn tất nhanh trên điện thoại
- Mở ZaloPay trên điện thoại.
- Chọn Quét QR.
- Quét mã được hiển thị trên màn hình và xác nhận thanh toán.
Kiểm tra kỹ nội dung để đơn được xử lý đúng
- Tại màn hình thanh toán, chúng tôi hiển thị số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ngân hàng và nội dung chuyển khoản.
- Bạn chỉ cần chuyển đúng số tiền, nhập đúng nội dung chuyển khoản và xác nhận thanh toán.
- Chúng tôi sẽ tự động kiểm tra và xử lý đơn trong thời gian ngắn.
Áp dụng cho nhiều ngân hàng hỗ trợ QR
Vietcombank
Techcombank
BIDV
MBBank
VietinBank
Agribank
Ngân hàng hỗ trợ QR khác
Cách thực hiện
Chỉ cần mở app ngân hàng, chọn Quét Mã QR và xác nhận thanh toán. Toàn bộ thông tin sẽ tự động điền, tránh nhầm lẫn.
05
Xác nhận đơn & nhận sản phẩm
Sau khi thanh toán thành công, hệ thống sẽ xử lý giao dịch tự động và cập nhật kết quả nhanh chóng.
- Tự động ghi nhận giao dịch.
- Cập nhật trạng thái đơn.
- Gửi sản phẩm, tài khoản hoặc mã kích hoạt qua Email hoặc giao diện website.
Thời gian xử lý thông thường
Từ 1 - 5 phút.
Kênh hỗ trợ khi cần
Live Chat
Zalo
Fanpage
Hotline
06
Lưu ý quan trọng
Một vài lưu ý nhỏ sẽ giúp đơn hàng được xử lý nhanh và hạn chế nhầm lẫn trong quá trình thanh toán.
- Vui lòng thanh toán đúng số tiền và đúng nội dung để đơn được tự động xử lý nhanh nhất.
- Mọi giao dịch đều được hệ thống ghi nhận và bảo mật.
- Nếu sau 10 phút chưa nhận được sản phẩm, bạn hãy liên hệ hỗ trợ, chúng tôi luôn sẵn sàng kiểm tra ngay.
Đúng số tiền
Đúng nội dung
Xử lý nhanh
Bảo mật giao dịch